Sua privacidade é levada a sério no 5gbe. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Privacidade não é um detalhe técnico no 5gbe — é um compromisso com cada jogador brasileiro. Veja os princípios que orientam como tratamos os seus dados.
Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e os servidores do 5gbe são protegidas por criptografia TLS. Informações financeiras, dados de login e histórico de apostas nunca trafegam em texto aberto.
O 5gbe coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar identidade, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados por coleta — cada informação tem uma finalidade específica.
O 5gbe não vende, aluga nem negocia seus dados pessoais com anunciantes, corretores de dados ou quaisquer terceiros com finalidade comercial. Seus dados são seus — o 5gbe apenas os usa para operar a plataforma que você escolheu.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você direitos como acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados. O 5gbe respeita e facilita o exercício de todos esses direitos diretamente na plataforma.
O 5gbe usa cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar ou recusar cookies não essenciais a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para a finalidade que justificou a coleta, ou pelo prazo legal exigido (ex: dados fiscais e de conformidade). Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
O 5gbe é a plataforma responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados no site 5gbe.app e em todos os serviços associados — apostas esportivas, slots, bingo, jogo de pesca, depósitos e saques.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o 5gbe atua como controlador dos dados pessoais dos usuários, ou seja, é quem define as finalidades e os meios de tratamento. Quando utilizamos prestadores de serviço terceiros (como processadores de pagamento Pix, provedores de jogos e serviços de análise), estes atuam como operadores, processando dados apenas conforme nossas instruções e sob cláusulas contratuais de proteção de dados.
O 5gbe coleta dados pessoais nas seguintes situações:
a) Cadastro e Verificação de Identidade (KYC):
b) Transações Financeiras:
c) Uso da Plataforma:
d) Comunicações:
O 5gbe não solicita dados de saúde, orientação sexual, religião, filiação política ou outros dados sensíveis definidos no art. 5º, II, da LGPD. Caso algum dado desta natureza seja mencionado voluntariamente pelo usuário em mensagens ao suporte, não será armazenado de forma estruturada.
Cada dado coletado pelo 5gbe tem uma finalidade definida. Não tratamos dados de forma genérica ou para fins que não sejam compatíveis com o contexto em que foram coletados.
O 5gbe trata dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º e art. 11):
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo para o uso dos demais serviços do 5gbe que tenham outras bases legais. Para revogar, acesse as configurações de privacidade da sua conta ou entre em contato com nosso suporte.
O 5gbe compartilha dados pessoais apenas nas situações listadas abaixo, sempre de forma limitada ao necessário e com salvaguardas contratuais adequadas:
O 5gbe não vende, aluga ou cede dados pessoais a anunciantes, corretoras de dados ou outras empresas para fins comerciais.
O 5gbe utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência na plataforma. Há três categorias de cookies:
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies funcionais pode impactar algumas funcionalidades da sua conta no 5gbe.
O 5gbe não utiliza cookies de rastreamento publicitário de terceiros (ex: pixels de redes sociais ou plataformas de anúncios) para criar perfis de usuário para fins de publicidade comportamental.
O 5gbe adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. As principais salvaguardas incluem:
Apesar de todas as medidas, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta no 5gbe, contate imediatamente nosso suporte para bloqueio preventivo.
O 5gbe retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades que justificaram a coleta, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis:
Após o vencimento do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A LGPD garante a você, como titular de dados, os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo 5gbe:
Solicitar a confirmação de que o 5gbe trata seus dados e receber uma cópia das informações que possuímos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — como nome, e-mail ou endereço cadastrado.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando esse consentimento for revogado e não houver outra base legal.
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD.
Saber com quais entidades públicas ou privadas o 5gbe compartilhou seus dados e com qual finalidade.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, nos casos em que entender que seus direitos e liberdades fundamentais prevalecem.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, acesse o painel da sua conta no 5gbe ou entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo em português. Solicitações são analisadas e respondidas em até 15 dias, conforme o prazo previsto na LGPD.
Os serviços do 5gbe são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O 5gbe não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram fornecidos, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada.
Responsáveis legais que identifiquem cadastro de menor no 5gbe devem nos contatar imediatamente pelo suporte para adoção das providências cabíveis.
Alguns prestadores de serviço utilizados pelo 5gbe — como fornecedores de jogos e plataformas de KYC — podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 5gbe adota salvaguardas compatíveis com a LGPD para garantir proteção equivalente:
O 5gbe pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por notificação destacada na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrar em vigor.
A versão atualizada sempre estará disponível nesta página com a data de vigência claramente indicada. O uso continuado do 5gbe após a data de vigência constitui aceitação tácita das atualizações. Se você não concordar com as alterações, pode encerrar a conta antes da data de vigência.
Para dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais pelo 5gbe, entre em contato por um dos canais abaixo:
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do 5gbe é o ponto de contato oficial com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com titulares de dados. Solicitações de exercício de direitos são processadas em até 15 dias a contar do recebimento.
Caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você pode apresentar reclamação diretamente à ANPD (www.gov.br/anpd), que é a autoridade supervisora de proteção de dados no Brasil.
| Categoria de Dado | Finalidade Principal | Prazo de Retenção | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Nome, CPF, data de nascimento | Cadastro & KYC | 5 anos após encerramento | Execução de contrato |
| E-mail e telefone | Comunicação & Suporte | Conta ativa + 2 anos | Execução de contrato |
| Documentos de identidade | KYC & Antifraude | 5 anos após encerramento | Obrigação legal |
| Dados bancários / Pix | Transações Financeiras | 5 anos (exigência fiscal) | Execução de contrato |
| Histórico de apostas e jogos | Serviços & Jogo Responsável | 5 anos após encerramento | Execução de contrato |
| Logs de acesso e IP | Segurança | Até 6 meses | Legítimo interesse |
| Cookies analíticos | Melhoria da Plataforma | Até 13 meses | Consentimento |
| Preferências de marketing | Comunicações Opcionais | Até revogação do consentimento | Consentimento |